Dostava
Obrada porudžbine
-
Sve porudžbine obrađujemo u roku od 1-2 radna dana.
-
Nakon obrade, proizvodi se šalju i stižu u zavisnosti od odabrane metode dostave.
Opcije dostave
- Aks express
Praćenje pošiljke
-
Možete nas kontaktirati za broj pošiljke.
Međunarodna dostava
-
Trenutno dostavljamo samo unutar Srbije.
Problemi sa isporukom
-
Ako dođe do kašnjenja, obavestićemo vas na vreme.
-
Ako vaša pošiljka ne stigne u predviđenom roku, kontaktirajte našu podršku.
Oštećeni ili izgubljeni paketi
-
Ako primite oštećen proizvod, molimo vas da nas kontaktirate sa fotografijama u roku od 24 sata od prijema.
-
U slučaju izgubljene pošiljke, sarađujemo sa kurirskom službom kako bismo pronašli rešenje.
Za sva dodatna pitanja, kontaktirajte nas putem e-maila (zelenaplaneta2024@gmail.com) ili našeg Instagram profila (@zelenaplaneta2024).